Ochrana osobních údajů a cookies

Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Zásady ochrany osobních údajů popisují zásady našeho zpracování informací o vás, včetně osobních údajů a takzvaných cookies. cookies.

I. Obecná ustanovení

1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro shromažďování, zpracování a ukládání osobních údajů uživatelů nezbytných k poskytování služeb elektronicky na webových stránkách: www.smartmemories.pl.
2. Provozovatelem webu a správcem osobních údajů je Smart Memories Sp. z o. Ó.
3. E-mailová kontaktní adresa provozovatele: hello@smartmemories.eu 
4. Provozovatel je Správcem Vašich osobních údajů v souvislosti s údaji poskytnutými dobrovolně na Webu.

II. Účel shromažďování osobních údajů

1. Web používá osobní údaje pro následující účely:

• registrace účtu a ověření identity uživatele;
• povolit přihlášení k webu;
• realizace smlouvy týkající se služeb a e-služeb;
• komunikace s uživatelem;
• zasílání newsletteru (poté, co uživatel souhlasí s jeho odběrem);
• udržování systému komentářů;
• Doručování veřejně prospěšných služeb;
• propagace nabídky správce;
• Marketing;
• personalizace webových stránek pro uživatele;
• analytické a statistické činnosti;
• vymáhání pohledávek;
• zřizování, stíhání nebo obrana proti nárokům.

2. Web plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:

• prostřednictvím údajů dobrovolně vložených do formulářů, které se zadávají do systémů;
• ukládáním cookies na koncových zařízeních (tzv. „cookies“).

III. Vybrané způsoby ochrany dat používané provozovatelem

Místa pro přihlášení a zadávání osobních údajů jsou chráněna na přenosové vrstvě (certifikát SSL). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na webu zašifrovány na počítači uživatele a lze je číst pouze na cílovém serveru.

IV. Hosting

Web je hostován (technicky udržován) na serverech cyber_Folks S.A. se sídlem v Poznani.

V. Vaše práva a další informace o tom, jak jsou vaše údaje používány

1. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné k uzavření smlouvy nebo využití dalších funkcionalit webu.
2. Správce má v některých situacích právo předat osobní údaje dalším příjemcům, pokud je to nezbytné pro plnění uzavřené smlouvy nebo pro splnění povinností správce. To platí pro takové skupiny příjemců, jako jsou kurýrní společnosti, poštovní operátoři, pojistitelé, právní a inkasní kanceláře, banky, platební operátoři, pověření zaměstnanci a spolupracovníci, kteří používají údaje k dosažení účelu webových stránek.
3. Osobní údaje jsou správcem zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k výkonu souvisejících činností uvedených v samostatných předpisech.
4. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenos, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas.
5. Proti postupu správce lze podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Ve vztahu k zákazníkovi mohou být prováděny činnosti zahrnující automatizované rozhodování, včetně profilování, za účelem poskytování služeb na základě uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu správcem.
7. Osobní údaje nejsou předávány ze třetích zemí ve smyslu nařízení o ochraně osobních údajů. To znamená, že nejsou odesílány mimo Evropskou unii.

VI. Informace ve formulářích

1. Webové stránky shromažďují informace poskytnuté dobrovolně uživatelem, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
2. Web může ukládat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
3. V některých případech může webová stránka ukládat informace, které usnadňují propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele vyplňujícího formulář. V tomto případě se e-mailová adresa uživatele zobrazí uvnitř adresy URL stránky obsahující formulář.
4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem zpracování požadavku na službu nebo obchodního kontaktu, registrace služeb atd. Kontext a popis formuláře pokaždé jasně informují, k čemu slouží.

VII. Informace o souborech cookie

1. Web používá soubory cookie.
2. Cookies (tzv. „cookies“) jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou ukládány na koncovém zařízení uživatele webových stránek a jsou určeny pro používání webových stránek. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a unikátní číslo.
3. Subjekt, který umísťuje soubory cookie na koncové zařízení uživatele webu a získává k nim přístup, je provozovatel webu.
4. Cookies slouží k udržování relace uživatele webu (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce webu a k dosažení marketingových účelů.
5. Web používá dva základní typy souborů cookie: „session“ a „persistent“. Soubory cookie „relace“ jsou dočasné soubory, které se ukládají na koncovém zařízení uživatele, dokud se neodhlásí, neopustí web nebo nevypne software (webový prohlížeč). „Trvalé“ cookies jsou uloženy na koncovém zařízení uživatele po dobu uvedenou v parametrech cookies nebo do doby, než je uživatel smaže.
6. Po vstupu na web si uživatel může vybrat jednu z následujících možností:

• "Přijmout vše" - pokud vyberete tuto možnost, přijímáte všechny "cookies";
• "Nastavení" - pokud vyberete tuto možnost, uživatel bude přesměrován na stránku nastavení souborů cookie, kde můžete vybrat:

• „Nezbytné“ – nezbytné soubory cookie přispívají k použitelnosti webu tím, že umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup k zabezpečeným oblastem webu; webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto souborů cookie;
• "Předvolby" - preferenční cookies umožňují webu zapamatovat si informace, které mění vzhled nebo funkčnost webu, např. preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se uživatel nachází;
• „Marketing“ – základní soubory cookie přispívají k použitelnosti webové stránky tím, že umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup k zabezpečeným oblastem webové stránky; webová stránka bez těchto souborů cookie nemůže správně fungovat.

7. Správce používá následující soubory cookie:

• cookieyes-consent – ukládá stav souhlasu;
• wp-wpml_current_language – ukládá aktuální jazyk stránky;
• rodo_ga – ukládá souhlas se spuštěním Google Analytics.

VIII. Spravovat soubory cookie

1. Software pro prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání cookies na koncovém zařízení uživatele. Uživatelé webu mohou v tomto ohledu změnit nastavení. Webový prohlížeč umožňuje smazat soubory cookie. Je také možné automaticky blokovat soubory cookie. Podrobnosti naleznete v nápovědě nebo dokumentaci vašeho webového prohlížeče.
2. Uživatelé webových stránek mohou také změnit nastavení pomocí nastavení zobrazeného v „cookie baru“.
3. Omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webu. 

IX. Závěrečná ustanovení

1. Správce má právo provádět změny v tomto dokumentu, ale uživatelská práva nebudou omezena.
2. Jakékoli změny Zásad budou k dispozici na webových stránkách: www.smartmemories.pl.